สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone อาจจะเกิดขึ้นกับบางคน แต่บางคนอาจจะยังไม่เจอปัญหาเรื่องหน้าจอเขียวบน iPhone ล่าสุด มีผู้ใช้ iPhone ได้รายงานถึงปัญหาว่าพบหน้าจอเขียวบน iPhone ของตัวเอง หลังจากที่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS ในเวอร์ชั่นใหม่ (iOS 13.5.1) โดยทาง Apple นั้นก็ได้ออกมายอมรับแล้วว่าเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่ (เฉพาะบางเคสเท่านั้น)
หลายคนคงจะจำกันได้กับหน้าจออมเขียวที่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟนระดับเรือธงอย่าง OnePlus 8 Pro ที่มีสาเหตุคล้ายกับ Galaxy S20 Ultra นั่นก็คือหากปรับความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับต่ำและดันค่ารีเฟรชเรทไปสูงสุดที่ 120Hz หน้าจอจะแสดงออกมาเป็นสีเขียวขึ้นมาทันที แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับหน้าจอ iPhone นั้น เฉพาะบางเครื่องจะเกิดขึ้นเมื่ออยู่ในพื้นที่ที่มีแสงน้อย ในขณะที่บางเครื่องเกิดขึ้นเวลาที่ปลดล็อคด้วยใบหน้าเป็นเวลา 2-3 วินาที จากนั้นหน้าจอที่เขียวก็จะหายไป แต่บางคนก็ไม่หาย โดยเฉพาะในรุ่น iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max ซึ่งทั้ง 2 รุ่นนี้จะได้รับผลกระทบมากที่สุด
นอกจากนี้ iPhone X ที่เป็นหน้าจอ OLED นั้นก็เจอปัญหาด้วย และระบบปฏิบัติการ iOS 13.5 และ iOS 13.5.1 จะได้รับผลกระทบอย่างหนัก รวมถึงผู้ที่ซื้อ iPhone แกะกล่องมาใหม่เอี่ยมก็เจอกับปัญหาหน้าจอเขียวเช่นกัน อย่างไรก็ตาม สำหรับเรื่องการแก้ไขปัญหาเรื่องนี้ก็ยังคงเป็นปริศนาอยู่ เพราะไม่รู้ว่าเกิดจากอะไรกันแน่ บางคนก็บอกว่าเกิดจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ซึ่งนั่นก็ต้องรอให้ทาง Apple นั้น ได้ปล่อยตัวอัปเดตในเวอร์ชั่นใหม่ ส่วนบางคนก็บอกว่าเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ของหน้าจอ โดยเรื่องนี้ ทาง Apple ก็ได้รับทราบถึงปัญหาแล้ว และสามารถเปลี่ยนหน้าจอได้เลยตามเงื่อนไขการรับประกันจากทาง Apple
ตามรายงานนั้นได้กล่าวว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจาก ในส่วนของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะ iPhone ที่ใช้หน้าจอ OLED ที่เจอปัญหาจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS ในเวอร์ชั่นล่าสุด เอาเป็นว่าสำหรับผู้ที่ใช้ iPhone แนะนำว่าอย่าเพิ่งอัปเดต iOS แต่อย่างใด เพื่อที่จะไม่ต้องมีปัญหาตามมาทีหลังนะจ๊ะ
นำเสนอข่าวโดย : StepGeek.TV
ที่มา : forbes
